Zewnętrzne środowisko organizacji

Zarządzając przedsiębiorstwem, należy wziąć pod uwagętylko zmienne wewnętrzne, ale także te, które reprezentują zewnętrzne środowisko organizacji. Wpływają także na niepowodzenie menedżerów na wszystkich poziomach podejmowania decyzji, które poprawiają efektywność działania firmy.

Zewnętrzne środowisko organizacji to wydarzenia i czynniki, które nie zależą od jej działalności, ale mają na nią poważny wpływ.

Istnieją różne klasyfikacje, na przykład czynniki są podzielone na bezpośrednie i pośrednie, ale chciałbym rozwinąć na 10 sektorach, które są przedmiotem zainteresowania w krajowej praktyce.

1. Przemysł lub produkcja.

W tym sektorze wiele elementów znajduje odzwierciedlenie, na przykład, konkurencja, interakcje z powiązanymi branżami, charakterystyka zakresu przedsiębiorstwa, cechy konkurencyjnych produktów.

2. Surowce

Dotyczy to dostawców, producentów powiązanych branż, rynku nieruchomości.

Każde przedsiębiorstwo jest zainteresowane posiadaniem dostatecznie pełnych informacji o dostawcach, w tym celu ustanawia się odpowiednie usługi i wprowadza określone pozycje (kierownik ds. Zakupów).

3. Zasoby ludzkie

Zewnętrzne środowisko organizacji jest równieżdostawca specjalistów dla konkretnego przedsiębiorstwa. Na przykład uniwersytety i kolegia zawierają umowy z firmami, zgodnie z którymi absolwenci mogą odbyć staż, aw przyszłości otrzymać stałe miejsce pracy.

4. Zasoby finansowe

Najbardziej znani przedstawiciele tego sektora -system bankowy, giełdy, instytucje finansowe i kredytowe, system inwestorów prywatnych. Jak wiadomo, wiele przedsiębiorstw przyciąga pożyczone środki na tworzenie ich bazy zasobów i utrzymanie normalnych źródeł utrzymania, do czego zwracają się do banków komercyjnych lub inwestorów.

5. Technologia

Postęp naukowy i technologiczny, badania,e-commerce, technologia informacyjna - wszystko to stanowi zewnętrzne środowisko organizacji. Kierownictwo nie wymyśla roweru, każdy wie, że każde przedsiębiorstwo dąży do maksymalizacji zysków, ale także do zapewnienia, że ​​produkt jest najbardziej konkurencyjny. W tym celu przeprowadza się badania podstawowe, dla których w przedsiębiorstwach tworzone są odpowiednie usługi.

6. Rynek

Rynek jest reprezentowany przez konsumentów i użytkowników towarów i usług. Zewnętrzne środowisko organizacji w rosyjskiej praktyce skupia się tylko na pierwszej.

7. Warunki ekonomiczne

Zewnętrzne środowisko organizacji wpływaaktywność przedsiębiorstw poprzez takie wskaźniki, jak stopa inflacji, bezrobocie w kraju, poziom wzrostu gospodarczego. Duże znaczenie ma również faza cyklu gospodarczego, w którym znajduje się obecnie dany kraj.

8. Rząd

Sektor ten obejmuje akty prawne, system podatkowy i różne procesy polityczne.

9. Sektor społeczno-kulturalny

W tym miejscu badane są różne wartości dominujące w kraju, na przykład system etyki zawodowej, ochrona konsumenta i inne.

10. Sektor międzynarodowy

Kurs walutowy, konkurencja ze strony firm zagranicznych, możliwość wejścia na arenę światową - wszystko to przedstawiono w dziesiątym sektorze.

Oczywistym jest, że każdy element jest podzielony na wskaźniki,na którym analizowane jest środowisko zewnętrzne organizacji. Kierownictwo oferuje różne metody analizy, na przykład STEP, dzięki którym można ocenić wpływ pojedynczego czynnika na działalność firmy.

Tak więc jest oczywiste, że środowisko zewnętrzneorganizacja to koncepcja obejmująca wszystkie aspekty. Wpływa na wszystkie zmienne wewnętrzne, więc menedżerowie muszą brać pod uwagę czynniki, opracować politykę terminowej reakcji na pewne zdarzenia występujące "na zewnątrz".