Crowdsourcing jako technologia podejmowania decyzji menedżerskich

Termin "crowdsourcing" został po raz pierwszy wprowadzony w 2006 rokurok pisarz Jeff Howie i reprezentuje przekazanie niektórych funkcji produkcyjnych osobom bez zawarcia umowy o pracę. Dzięki temu możliwe jest wykorzystanie potencjału znacznej liczby osób w interesach biznesu i istotne rozwiązanie pojawiających się problemów podejmowania decyzji zarządczych.

Główna różnica między crowdsourcingiem a outsourcingiemTo jest, kiedy outsourcingu firma dystrybuuje pracę pomiędzy zaangażowanymi specjalistów dla pieniędzy, a koszty crowdsourcing są zminimalizowane ze względu na możliwość bezpłatnego korzystania z umiejętności profesjonalistów, amatorów skierowanych na rozwiązanie konkretnego problemu biznesowego.

Crowdsourcing to innowacja z oczekiwaniemużytkownik, technologia podejmowania decyzji menedżerskich, w której producenci polegają w dużej mierze na doświadczeniu i profesjonalizmie użytkowników. Można argumentować, że technologia crowdsourcingu opiera się na spodziewanej bezpłatnej wymianie konsumentów poprzez ich pomysły z firmą.

Obecnie pomysł użyciacrowdsourcing jest dość popularny, bez względu na poziomy decyzji zarządczych, których nie rozważaliśmy. Jako przykład możesz podać nazwę strony internetowej z treścią wypełnioną przez samych użytkowników. Przykładami takich zasobów są portale społecznościowe i serwisy informacyjne, Wikipedia, liczne fora, OpenStreetMap i inne zasoby, na których sami użytkownicy tworzą produkt informacyjny.

Tak więc, w Procter & Gamble, administracja publikujeproblemy z jego zasobami innocentive.com, które są wdrażane w korporacji, oferując świetne rozwiązania dla pomyślnych decyzji. Ponad 160 000 wolontariuszy wysyła swoje propozycje.

W Threadless, firma zajmująca się produkcją koszulek wChicago, technologia podejmowania decyzji menedżerskich metodą crowdsourcingu jest wdrażana w procesie projektowania. Formą uczestnictwa jest tutaj organizowanie konkursów online. Jako technologia podejmowania decyzji menedżerskich, wykorzystanie crowdsourcingu może być realizowane, na przykład, gdy środki techniczne, w szczególności komputer, nie mogą wykonać tego zadania. W tym przypadku jest on przeznaczony do wykonania w zamian za nieznaczną nagrodę dla dużej liczby najzwyklejszych ludzi. Tutaj, na przykład, ten rodzaj pracy, taki jak dekodowanie rekordów dyktafonu.

Na zagranicznych uniwersytetach jest powszechnetechnologia podejmowania decyzji menedżerskich poprzez tworzenie stron z systematycznie aktualizowaną bazą danych i oceną studentów, z zakwaterowaniem wydarzeń, w których uczniowie mogliby uczestniczyć. Sami studenci są zaangażowani w rozwijanie i wypełnianie bazy taką organizacją działalności poprzez wykorzystanie koncepcji crowdsourcingu.

Pod względem działalności gospodarczej nabiera tempakorzystać z crowdsourcingu w zakresie szkoleń i pracować z rezerwą personelu firmy. Praktyczne badania w tym kierunku są prezentowane w pracach wielu krajowych i zagranicznych naukowców, w szczególności N.P. Belyatsky, B.L. Bazarova, G.G. Zaitseva, S.I. Samygina, A.I. Turchinov i inni. Stworzenie rezerwy personelu, w tym rezerwy na przyszłość, proces ten jest dość długi, pracochłonny, wymaga starannego przygotowania i właściwej organizacji dla każdej firmy. Wdrożenie metody crowdsourcingu daje szereg korzyści pracodawcom, bezpośrednim uczestnikom i deweloperom projektu. Dla pracodawców jest to okazja do poszukiwania wysoko wykwalifikowanych, aktywnych, perspektywicznych pracowników do zatrudnienia lub włączenia do potencjalnej rezerwy; dla osób poszukujących pracy - bodziec do podnoszenia wiedzy, rozwoju osobistego w celu dalszego opłacalnego zatrudnienia, dla zespołu projektowego - możliwość praktycznej realizacji ich pomysłów, aprobata zastosowania technologii IT w zakresie zarządzania w praktyce.