Carseeing: recenzje. "Delimobil" - wypożyczalnia samochodów

W "klasycznych" sferach usług, takich jakzapewnianie zakwaterowania lub transportu, pomimo zrozumienia zawartego tutaj "wynajmowania pokoju w hotelu" lub "zamawiania taksówki", pozostaje miejsce na innowacje. Wystarczy przytoczyć przykład gigantów IT, takich jak Uber i AirBNB, które pojawiły się dopiero niedawno, ale już udało się odwrócić branżę. W rzeczywistości istnieje wiele podobnych przykładów, nie trzeba wybiegać daleko poza nie.

W Rosji te sfery również podlegają wpływom nowychtechnologie, które pozwalają nam mówić o poprawie efektywności usługi / usługi odpowiednio dla przedsiębiorców i klientów. Doskonały przykład krajowego pochodzenia w tej sytuacji może służyć jako "Delimobile" - usługa wynajmu samochodu na minutę. O tym, na jakim modelu pracuje ta usługa, jakie innowacje oferuje w porównaniu z klasycznymi wypożyczalniami samochodów, a także o korzyściach dla klienta, porozmawiamy w tym artykule.

Rozładunek dróg stolicy

Problem, na który zorientowali się twórcyprojekt w pierwszej kolejności - to drogi okupowane w Moskwie. To prawda, cały czas: z powodu zbyt aktywny ruch ruchu na drogach miasta jego transport jest trudne, zwłaszcza podczas tzw reżimu „godzinach szczytu”.

Opisywany "Delimobile" todoskonałe rozwiązanie tego problemu, który umożliwia łatwą zmianę jednego wynajętego samochodu na inny, przy jednoczesnym korzystaniu z transportu na minutę. Usługa zakłada możliwość zmiany maszyn w zależności od lokalizacji klienta i miejsca, w którym powinien się poruszać. W tym przypadku procedura "przeszczepienia" jest bardzo prosta i nie zajmuje dużo czasu dla klienta. O tym, jak to działa, czytaj dalej.

Praktyczny przykład

Carseeing in Moscow "Delimobile" (recenzje o tym myprzedstawimy poniżej w tekście artykułu) działa bardzo prosto. Zilustrujemy to w praktycznej sytuacji. Załóżmy, że musisz przejść z punktu A do punktu B, ale nie masz prywatnego transportu. Zamiast zamawiać taksówkę, w której stoimy w korku, skorzystasz z usług Delimobile (zdjęcia z ich samochodów są załączone do naszego artykułu).

Więc idziesz do aplikacji tej firmy ina interaktywnej mapie szukasz najbliższych maszyn stojących, z których możesz skorzystać. Wyobraź sobie, że ich samochód znajduje się w odległości około 500 metrów. Aby zamówić, musisz zarezerwować ten pojazd, klikając odpowiedni przycisk (oprócz aplikacji mobilnej możesz to zrobić na stronie internetowej firmy). Przez 20 minut rezerwacja samochodu jest bezpłatna, po czym rozpocznie się naliczanie czekania. Dlatego jeśli nie chcesz przepłacać, spróbuj szybko znaleźć samochód, usiądź w nim i zacznij się ruszać.

Cork - nie!

Aby zilustrować korzyści płynące z usługibędziemy sobie wyobrażać, że po drodze jest poważny korek, który może zająć ci dodatkowe kilka godzin. W zwykłej sytuacji, będąc w taksówce lub we własnym samochodzie, nie można "uciec" w żaden sposób od potrzeby oczekiwania i po prostu stracić czas. Jednak usługa "Delimobile" (wypożyczenie samochodu) pozwala tego uniknąć. Po prostu zostaw samochód na najbliższym parkingu i chodź! Pojedź metrem, opuść strefę ruchu, znajdź nowy samochód i kontynuuj jazdę!

Okazuje się, że w modelu klasycznym, na podstawiektóry zapewnia wszystkie usługi transportowe, centralną rolę odgrywa samochód i jego lokalizacja - w przypadku korzystania z usług Delimobile, najważniejsze jest posiadanie aplikacji, dostęp do Internetu ze smartfona i możesz zarezerwować nowy samochód, który zabierze Cię gdzie jest to konieczne!

Koszt

Obsługa jest interesująca, prawda? W naszym rozumieniu jest to wciąż nowe zjawisko i niezwykłe, szczególnie dla nas wydaje się niezwykłe móc prowadzić niezależnie samochód, który jest wynajmowany z minuty na minutę (!) W mieście, przy użyciu aplikacji w telefonie do zamawiania. Jest to jednak rzeczywistość!

Ponadto, sądząc po przedstawionych taryfachna stronie internetowej "Delimobile" taka podróż może Cię kosztować całkiem niedrogo. Za każdą minutę oczekiwania (w rzeczywistości rezerwacja, z wyjątkiem tych pierwszych 20 minut, które są dostarczane bezpłatnie), osoba musi zapłacić 2,5 rubla. Co do samej dzierżawy, to będzie kosztować 7 rubli / minutę. Na przykład, osiągając 20 minut do potrzebnego miejsca, zapłacisz tylko 140 rubli. Każda taksówka zamówiona na tak dużą odległość będzie Cię dużo kosztować.

Przysięga

Zaleta, która decyduje o cenieutrzymanie pojazdu przez model carchera, to brak zabezpieczenia. Użytkownik, który wynajmuje samochód, nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody, które może spowodować w firmie. To znacznie upraszcza relacje między usługą a użytkownikiem. Firma umożliwia zatem przewiezienie transportu do użytku bez obowiązkowego osobistego spotkania z klientem.

Płatność

Zapytasz: "A jak obliczenia za świadczone usługi?". Odpowiadamy: obsługa klienta jest całkowicie automatyczna. W związku z tym środki są obciążane w ten sam sposób z karty bankowej użytkownika, którą wskazuje z góry. Takie obliczenie, po pierwsze, znacznie upraszcza życie klienta, ponieważ nie może się martwić, kiedy trzeba zapłacić za samochód. Po drugie, cały proces przebiega bez ludzkiej interwencji, co oznacza dokładną zapłatę każdej minuty: ani mniej, ani więcej.

Usługi transportowe

Które samochody korzystają z usługiprzenieść do wynajęcia? Oficjalna strona z państw, które znajdują się na ich usługi Hyundai Solaris - samochodów klasy „sedan”, które zużywają minimalną ilość paliwa, wyrzucający, a tym samym mniej szkodliwych substancji (silnik maszyna odpowiada klasie „Euro-4” norma ekologiczna).

Jak zauważył charakterystyczny "Delimobile" (wynajemsamochody), taki model jest rzeczywiście uzasadniony, przynajmniej kosztem mniejszej szkody dla środowiska. Carshring pozwala na korzystanie z ekologicznego samochodu w każdej sytuacji, w której potrzebujesz osobistego transportu. Z tego powodu na drogach naszego kapitału będzie mniej samochodów, co korzystnie wpłynie na środowisko. Jeśli społeczeństwo jest całkowicie przesunięty do modelowego karsheringa będzie emitowany na ulicy jest znacznie czystszy.

Ponadto nie zapomnij o komforcieklienta, ponieważ jest to również ważne. Jak pokazują opinie, "Delimobile" naprawdę wyposaża swoje Solaris we wszystko, co niezbędne, dzięki czemu za niewielką opłatą otrzymujemy wygodny, szybki i bezpieczny samochód. Nazywając taksówkę o tej samej wartości, zobaczysz znacznie starszy samochód, w którym poziom komfortu byłby nieporównywalny.

Mapa maszyn

Jak już wspomniano powyżej, system działakosztem specjalnej mapy samochodu, opublikowanej zarówno na oficjalnej stronie internetowej, jak iw aplikacji mobilnej "Delimobile" (karshering). Recenzje pokazują, że problemy ze znalezieniem najbliższego samochodu nie wynikają z dużej liczby. Rzeczywiście, wchodząc na stronę, można przekonać się, że w całej Moskwie są kółka, które oznaczają dostępny samochód. Każdy z nich można zarezerwować po rejestracji. Klikając na oznaczenie, możesz zobaczyć pole wyboru z modelem samochodu i jego zdjęciem.

Rejestracja i umowa

Zanim stanie się klientem firmy, jest to koniecznespełnić szereg warunków. Jest to normalna praktyka, w końcu usługa karsheringu powinna chronić się przed wszelkim możliwym ryzykiem związanym z prowadzeniem innej osoby. Aby to zrobić, musisz przejść procedurę rejestracji. Odbywa się to na stronie internetowej firmy.

Ty, jako klient, musisz podać wszystkie informacje o sobie. Są to takie klasyczne pola, jak imię i nazwisko, imię i nazwisko, numer telefonu i hasło do odzyskiwania konta.

Po rejestracji będziesz musiał podpisaćumowa o świadczenie usług. Znowu możesz to zrobić zarówno w biurze firmy lub jej partnerach, jak i za pośrednictwem firmy kurierskiej, która dotrze pod wskazany adres. Podczas rejestracji umowy musisz oczywiście podać swoje dane paszportowe, kopię prawa jazdy i inne informacje ważne dla dalszej interakcji z usługą. Rejestrując się w usłudze, będziesz mógł otrzymywać wszystkie korzyści z pracy z usługą, które wymieniliśmy powyżej. Tak działa moskiewski samochód wyścigowy "Delimobile".

Recenzje

Istnieje ogromna ilość komentarzyO tym, jak działa usługa i co użytkownicy o niej myślą. Z ich pomocą można zrozumieć, na jakim poziomie usługi może się poszczycić usługa, i czy warto korzystać z jej usług, jeśli nagle trzeba wynająć samochód. Więc, o czym są opinie? "Delimobile" (a raczej - cały model organizacji tej usługi), użytkownicy nazywają doskonały pomysł. Rzeczywiście, wygodna forma zamawiania samochodu, automatyczne płatności, możliwość szybkiego i taniego dotarcia do miejsca docelowego, którego potrzebujesz - wszystko to i wiele więcej można zaliczyć na niewątpliwe zalety usługi. I wiele pozytywnych komentarzy jest o nich wspomnianych, charakteryzujących firmę. Istnieje jednak szereg niedociągnięć, na które klienci skarżą się.

Przede wszystkim, jak pokazują recenzje, "Delimobile" może stać się zbyt ryzykownym krokiem dla konkretnego klienta. A wszystko zależy od odpowiedzialności.

Zgodnie z umową, klient ponosi pełnąodpowiedzialność za wynajęty samochód. Oznacza to, że nie tylko rekompensuje szkody, ale również zobowiązuje się do zapłaty grzywny na rzecz usługi za naruszenie przepisów. A oni z kolei są tutaj pomalowani bardzo szczegółowo.

Na przykład, jak pokazują recenzje, "Delimobile"może zmusić cię do zapłacenia za śmieci pozostawione przez ostatniego klienta w samochodzie, 2 tysiące rubli. Wynika to z faktu, że będziesz musiał sam go wyczyścić. W przypadku gumy do żucia przymocowanej do siedzenia, kwota grzywny wzrośnie do 15 000, ponieważ zostanie to uznane za uszkodzenie maszyny. Jest wiele takich punktów w umowie, a wszystkie z nich wyraźnie nie są korzystne dla klienta. Dlatego, próbując zaoszczędzić dwieście rubli taksówką, można uzyskać dziesięć razy więcej kary.

Wnioski

Jednak pomimo tych niedociągnięć ludzienadal korzystać z stelaża "Delimobile" w Moskwie. Opinie o usłudze pokazują, że z reguły proces wynajmu samochodu za każdym razem przeszedł bez szczególnych trudności dla klienta. Samochód jest łatwy do znalezienia w miejscu zaznaczonym na mapie, jest naprawdę bardzo wygodny, piękny i łatwy w prowadzeniu; z jego pomocą możesz dostać się tam szybciej niż taksówką lub transportem publicznym. A jeśli chodzi o rzeczywiste sytuacje, kiedy osoba "bezpodstawnie" dostała mandat, w komentarzach nie ma informacji.

W każdym razie projekt jest naprawdę interesujący,i ten model wyraźnie zasługuje na uwagę. Fakt, że samochody do wynajęcia wzrasta, wskazuje na wzrost popularności usługi i dalsze złagodzenie zasad wynajmu, w szczególności zwiększenie terytorium, na którym można jeździć.