Znaczenie prawidłowego ustawienia celu podczas wdrażania 1C

Wprowadzenie programów "1C" bez określonego celuraczej nie przyniesie korzyści przedsiębiorstwu. Vnedrenentsy musi jasno zrozumieć, co mają osiągnąć, jakie problemy rozwiązać. W przeciwnym razie firma wyda budżet na nic. Jeśli ty, jako szef przedsiębiorstwa, nie rozumiesz celów wdrożenia 1C Enterprise 8.3 lub jakiegokolwiek innego zautomatyzowanego systemu, rozważ możliwości normalnej instalacji programów.

Ustalanie celów jest ważnym etapem wdrażania. Kto powinien wyznaczyć cel? Lepiej, jeśli to zrobi szef przedsiębiorstwa. On, jak żaden inny, widzi problematyczne miejsca swojej działalności, rozumie, co należy poprawić, i co - modyfikować lub udoskonalić.

Co zatem odróżnia właściwy cel od niewłaściwego?

Po pierwsze, cel powinien odpowiedzieć na pytanie: co klient chce w końcu osiągnąć? Ważne jest, aby na nie odpowiedzieć. Pozwoli to realizatorzy aby zrozumieć, co jest wymagane od nich i uniknąć menedżera rozczarowanie ostatecznie ( „Myślałem, że będzie to rozwiązać problem ...”).

Po drugie, właściwy cel jest poza"1C". Co to znaczy? Powinien wyjaśnić, co dokładnie należy poprawić w całym przedsiębiorstwie, a nie w osobnym programie. Na przykład cel "że było więcej analiz" nie jest poprawny. To nie jest cel, ale raczej jeden ze sposobów, aby go osiągnąć.

Po trzecie, właściwy cel można łatwo zmierzyć, a następnieporównaj jak było wcześniej i jak stało się po wdrożeniu. Jeśli celem automatyzacji było zwiększenie wydajności działu sprzedaży, można zmierzyć liczbę połączeń odbieranych od klientów, ich średni czas trwania, liczbę wizyt w szafce internetowej itp. Na podstawie tych danych można stwierdzić, czy przepustowość wzrosła, czy 1C 8 wprowadzenie pozytywnego efektu.

Czwarta różnica jest właściwym celem - możeszliczone w rublach. Na przykład można obliczyć, ile kosztuje zorganizowanie jednego miejsca pracy w dziale sprzedaży, ile wzrosły przychody firmy po automatyzacji itp. Różnicę pomiędzy poniesionymi przychodami i wydatkami można porównać z kosztem wdrożenia. Oczywiście nie opłaca się od razu, wymaga czasu. Ale kalkulowanie wszystkiego w rublach jest bardzo ważne - pozwoli to wyciągnąć wnioski na temat skuteczności wdrożenia.

Piąta różnica polega na tym, że cel powinien zawierać odpowiedzi naszczegółowe pytania: jak zwiększyć zyski, obniżyć koszty? Jak uniknąć dodatkowych kosztów? Za pomocą tego, co może poprawić zarządzanie firmą, przejrzystość rachunkowości?

Przykłady właściwych celów:

• Tłumienie nierentownych, nieuzasadnionych ekonomicznie zakupów;
• Automatyczna rezerwacja przy otrzymywaniu pilnych zamówień;
• Ograniczenie recyklingu odpadów i optymalizacja zużycia materiałów;
• Ustanowienie kontroli jakości produktów i wielu innych.

Pięknie sformułuj cel - nie swoje zadanie. Wszystko, co musisz wiedzieć, przygotowując się na spotkanie z realizatorami, to to, co chciałbyś poprawić w swojej firmie, jakie problemy rozwiązać. Razem z personelem i specjalistami franczyzobiorcy opracujesz właściwy cel, do którego dążysz przez całą grupę roboczą.