Jak mogę odinstalować program pomocy zdalnej z mojego komputera?

We wszystkich nowoczesnych Windowsach jest narzędzie,pozwalając uzyskać pomoc od znajomego lub powiernika w rozwiązywaniu problemów z komputerem. Nazywa się "Remote Assistant". Nie można usunąć tej usługi, ponieważ jest to wbudowany składnik systemu. Ale tutaj bardzo łatwo jest go wyłączyć z powodu nieprzydatności.

Usługa Pomoc zdalna: co to jest i do czego jest używana?

To narzędzie zostało pierwotnie opracowane w kolejności,aby użytkownik pracujący dla terminala komputerowego podłączonego do sieci lokalnej lub Internetu mógł w dowolnym momencie odebrać lub pomóc innemu użytkownikowi w przypadku problemów, których nie można wyeliminować samodzielnie.

Technologia pomocy opiera się na tym, żepo otrzymaniu żądania osoba, której użytkownik w pełni ufa (przyjaciel, krewny, administrator systemu, konsultant IT firmy), może połączyć się z terminalem użytkownika i zarządzać komputerem zdalnym z jego komputera lub laptopa. Jest to tak zwane połączenie ze zdalnym pulpitem. Podczas korzystania z tej usługi nie ma potrzeby instalowania dodatkowego klienta RDP (Remote Desktop Client).

Jednak są dość delikatne sytuacje, kiedyz jakiegoś powodu ludzie nie chcą odpowiadać na żądania przez usługę „Remote Assistance”. Usuń to nie będzie działać, ale można wyłączyć. Generalnie raz warto podkreślić, że sformułowanie pytania wykluczyć tego komponentu systemu jest fundamentalnie błędne, ponieważ nikt składnik systemu Windows, bez względu na to, jak się starał, w zwykły sposób, bez ingerencji w kod programu, aby usunąć z systemu nie będzie działać. Ale pomówmy o podróży.

Pomoc zdalna: jak usunąć? Konfigurowanie dostępu zdalnego

Od połączenia między dwoma terminalamiOpierając się na technologii zdalnego dostępu, najpierw upewnij się, że to uprawnienie do połączenia nie jest zainstalowane. Jeśli widzisz, że jest w stanie aktywnym, powinien on być po prostu dezaktywowany. Aby to zrobić, pierwszym krokiem jest wejście do menu właściwości komputera lub wywołanie sekcji z menu "System" w "Panelu sterowania".

Tutaj po lewej stronie znajduje się hiperłącze do ustawieńzdalny dostęp. Po zalogowaniu się w odpowiedniej sekcji korzystamy z karty dostępu zdalnego, gdzie od dołu aktywujemy pole do blokowania uprawnień do zdalnego połączenia z tym terminalem.

Bezpośrednie odłączenie pomocy zdalnej

W następnym kroku w tym samym oknie kliknij przycisk "Zaawansowane", a następnie w oknie ustawień usuń znacznik wyboru z wiersza uprawnień zdalnego sterowania na tym komputerze i potwierdź zmiany.

Teraz pozostaje w poprzedniej sekcjidezaktywuj ciąg uprawnień, aby połączyć usługę "Pomoc zdalna" z systemem Windows XP lub dowolnymi innymi modyfikacjami systemu operacyjnego i zapisz zmiany ponownie.

W niektórych przypadkachostrzeżenie, że musisz włączyć ustawienia wyjątków Zapory systemu Windows. Wynika to z konfiguracji portu 3389, który jest niezbędny do działania usługi, co zostanie omówione poniżej.

Korzystanie z sekcji Zasady grupy

Wygląda na to, że wyłączyliśmy usługę pomocy zdalnej. Nie wiadomo, jak go usunąć, ale następnym krokiem będzie sprawdzenie jego działania. Musisz się upewnić, że usługa nie działa.

Aby to zrobić, korzystamy z sekcji Zasady grupy,dostęp do którego można uzyskać poprzez wpisanie polecenia gpedit.msc w konsoli "Uruchom" (Win + R). Tutaj, w konfiguracji komputera, musisz przejść do szablonów administracyjnych i znaleźć go w sekcji "Pomoc zdalna". Nie można go usunąć w sposób naturalny. Ale w prawym oknie ustawień, można skonfigurować uprawnienia na własną rękę, czy w ogóle, a także zmienić ustawienie rozdzielczości, aby połączyć się „Wyłączony” lub „Nie skonfigurowano”. To samo można zrobić w razie potrzeby w sekcjach ustawień proponowanej lub żądanej pomocy.

Aby wyłączyć usługę dostępu zdalnego, równieżmożesz także użyć sekcji wywoływanej przez komendę services.msc, w której powinna być ustawiona na ręczny typ uruchamiania. Zasadniczo pierwsze dwa kroki opisane powyżej wystarczają do dezaktywacji pomocy zdalnej.

Czy muszę zablokować port 3389?

Jak już wspomniano, program "Zdalnyhelper "używa portu 3389. Jeśli się tego domyślisz, niektórzy myślą, że możesz nawet nie wyłączyć tej usługi, ale po prostu zablokuj ten port w ustawieniach zapory sieciowej, co właśnie próbują zrobić.

Czy to jest właściwe? Jeśli spojrzeć na pytanie, że tak powiem, w sensie globalnym, blokowanie portu 3389 może czasami prowadzić nie tylko do niemożności korzystania z pomocy zdalnej, ale wpłynie również na inne składniki systemu, które używają tych ustawień. Na przykład połączenia usług terminalowych mogą być całkowicie rozłączone, a to nie doprowadzi do niczego dobrego. Ponadto, jak wskazano w dokumentacji technicznej firmy Microsoft, wbudowana zapora "Pomoc zdalna" nie blokuje domyślnie.

Aby go dezaktywować, wystarczy go usunąćzaznaczenie od usługi dostępu zdalnego na liście dozwolonych programów. Dlatego preferencja w ustawianiu ograniczenia przychodzących lub wychodzących żądań najlepiej nadaje się do parametrów zasad grupowych.

Wniosek

Są to ustawienia wyłączania pilotaasystent ". Usunięcie go ze znanych przyczyn jest niemożliwe, a wyłączenie nie powinno sprawiać trudności nawet nieprzeszkolonym użytkownikom. Tutaj wystarczy wykonać kilka prostych czynności, rozważanych powyżej. Ale jeśli osoba zaangażowana w administracji terminali komputerowych lub sieci lokalnej, bez ustawień zasad grupy nie można zrobić, zwłaszcza, że ​​nie mogą być stosowane bardzo specyficznych ustawień, dzięki czemu nie jest blokowane przez samą usługę, a wszystkie wnioski zostaną przeprowadzone ściśle według reguł. Plus - pełna kontrola nad zaproszeniami przychodzącymi i wychodzącymi.

Jeśli otrzymasz od użytkownika komputera PC pomoc zewnętrznąTego komponentu nie można w ogóle dotknąć, ponieważ wywiera on obciążenie zasobów systemowych na zero, a w innych procesach, nawet tych związanych ze zdalnym dostępem do innych terminali, nie jest zaangażowany.

Nie było żadnych problemów związanych zbezpośrednie korzystanie z sesji komunikacyjnych i wysyłanie lub tworzenie zaproszeń, ponieważ preferencja dotyczyła wyłącznie wyłączenia wbudowanej usługi Windows. Podobnie nie było żadnych dodatkowych programów innych firm, takich jak TeamViewer i Ammyy.