Aktywacja opcji na "Tele2": jak aktywować usługę "Kto dzwonił"?

Telefon komórkowy jest odłączony z powodu niskiego poziomunaładowanie akumulatora, na nim włączony został tryb powietrza lub komunikacja się nie udała? W porządku. Nawet jeśli przez pewien czas twój numer był niedostępny, firma "Tele2" powiadomi Cię o tym, kto próbował zadzwonić podczas "nieobecności". Możesz nie tylko uzyskać informacje o nieodebranych połączeniach, ale także dowiedzieć się, ile połączeń i o której godzinie zostało popełnione na "Tele2". Jak aktywować usługę "Kto zadzwonił", jak to działa, jak ją poprawnie skonfigurować - o tym jest ten artykuł.

Opis usługi

Zanim porozmawiamy o tym, jakjest aktywacja usługi i jej dostosowanie, chciałbym podać jej ogólny opis. "Kto dzwonił" - ta opcja pojawiła się u operatora telefonii komórkowej, nad którą zastanawiamy się przez długi czas. Jednocześnie zasada jego funkcjonowania na bieżący dzień pozostała niezmieniona. Jedyną rzeczą, która się zmieniła, jest zapłata za jego użycie. Po raz pierwszy po pojawieniu się na "Tele2" (jak aktywować usługę "Kto dzwonił", będziemy dalej rozważać) usługa była świadczona bezpłatnie.

Jest on częścią pakietu podstawowego i jest aktywowany automatycznie w każdym pokoju (liczba nabycie „Tele2”, pewni, że na liście opcji, które są połączone „default”, można go znaleźć).

"Kto zadzwonił" usługa (na "Tele2"): koszt

Wyjaśnij rzeczywisty koszt usługi dla swojegoregion można znaleźć na stronie internetowej operatora komórkowego, przechodząc do odpowiedniej sekcji z listą usług. Należy jednak zauważyć, że połączenie jest bezpłatne. Za usługę pobierana jest dzienna opłata. Na przykład w regionie Tula jest to 50 kopiejek.

W planach taryfowych, które są wykorzystywane w Internecie, nie ma abonamentu w ogóle. opłata. Ale dla linii TP "Black" jest ona uwzględniona w istniejącej opłaty zgodnie z planem taryfowym.

Aktywacja na "Tele2": jak aktywować usługę "Kto dzwonił"?

Nie jest konieczne łączenie usługi, ponieważjest podstawową opcją i znajduje się na liście usług połączonych przez numer "domyślnie". Jeśli jednak nie otrzymasz wiadomości o nieodebranych połączeniach, możliwych jest kilka opcji:

• opcja została dezaktywowana (przez użytkownika lub pracownika obsługi klienta);
• na uprzednio ustawionym przekierowaniu połączenia (jeśli istnieje ważny przekaz na numer, niemożliwe jest skorzystanie z usługi "Kto zadzwonił");
• ponieważ usługa "Who called" na "Tele2" jest wypłacana, wtedy, jeśli na koncie nie ma wystarczających środków, aby umorzyć dzienną płatność, zostaje ona zawieszona.

Rozwiązania dla każdej sytuacji są następujące:

• ponownie aktywuj opcję, możesz użyć polecenia * 155 * 331 # (lub skorzystać z asystenta internetowego lub jego analogu - aplikacji na urządzenia mobilne);
• Odzyskaj przekazywanie do numeru usługi"Tele2" dla poprawnego działania usługi (dla każdego regionu ten numer jest indywidualny, pełną listę można wyświetlić na portalu operatora lub dzwoniąc pod numer centrum kontaktowego);
• wpłacić pieniądze na konto.

Jeśli powyższe sugestie nie pomogłyaby przywrócić prawidłowe działanie usługi, a powiadomienia o nieodebranych połączeniach nadal nie są odbierane, skontaktuj się z contact center (0611).

Wniosek

W tym artykule stwierdziliśmy, żeNasza usługa opiera się na "Tele2". Jak aktywować usługę "Kto zadzwonił", jeśli nie ma jej na liście? Możesz to zrobić samodzielnie, korzystając z narzędzi internetowych (lub funkcjonalności aplikacji mobilnej, która jest jego odpowiednikiem) i standardowych żądań USSD.

Specjalista ds. Obsługi klienta może również pomóc w skonfigurowaniu i uruchomieniu usługi: wystarczy zadzwonić pod numer 0611 i wyjaśnić sytuację.

Mamy nadzieję, że te wskazówki będą dla Ciebie przydatne.